新卒採用において、入社案内や、採用パンフレット、採用ホームページや合同企業説明会の装飾など、あると役立つツールは様々な種類がありますが、せっかく作るのであれば、採用成功につながるツールを作りましょう。
「今採用ツールがないから16ページくらいのパンフレットを作ろうか」と、とりあえず作り始めようとしていませんか?
ツールを作るにも費用と時間がかかりますから、きちんと「貴社の採用に役立つ」ツールを制作するために大事なポイントを2つお伝えします。
1.採用ツール制作の目的を考えてから手段を決める
貴社では「何のために」ツール制作をお考えですか?採用強化のため…というのはぼんやりしています。
もう少し具体的に、貴社の採用活動の中で強化したい、テコ入れしたいポイントを考えてみてください。
大きくは3つに分けられると思います。
- 応募を増やしたい、母集団形成を強化したい
- 説明会や選考からの歩留まりを向上させたい
- 内定承諾を増やしたい
目的が明瞭であるほうがいい理由として、例えば、母集団形成を強化したく、学内合同説明会に来ている学生がターゲットとなる場合。
学内合同企業説明会に参加している学生は、ざっくりとどんな仕事があるか、自分に合う会社があるかを探すために参加しています。
その状態の学生に、20ページ前後の入社案内を渡してもまだ貴社に対しての興味が湧いてないため、熱心に読んでもらうことは難しいでしょう。
この段階では、魅力や特徴を端的に伝えるライトな情報を掲載するツールなどが向いているのです。
どんな目的か、そのために向いている手段(ツール)はどんなものかをまとめると下記のようになります。
応募を増やしたい、母集団形成を強化したい
- ポイント:興味喚起→端的に情報が伝わるような、情報量を厳選したもの
- 情報理解の所要時間:1秒~3分程度
- 具体例:チラシ、ポスター、CM動画、採用ホームページ(採用メッセージなど)、ノベルティ など
説明会や選考からの歩留まりを向上させたい
- ポイント:入社意欲醸成→詳細情報や具体的な情報を網羅したもの
- 情報理解の所要時間:15分~
- 具体例:採用ホームページ(社員紹介、部署紹介、キャリアステップなど)、入社案内冊子、会社紹介動画、など
内定承諾を増やしたい
- ポイント:不安払しょく→学生本人はもちろん、親も安心するような情報
- 情報理解の所要時間:15分~
- 具体例:手紙、内定証書、内定者紹介冊子 など
貴社の採用状況において、強化したいのはどんな部分でしょうか。
全部強化しないとならない…という場合は、より強化したい部分、もしくは時系列に沿って「母集団形成を強化するもの」から制作してみてはいかがでしょうか。
2.採用ツールは作って終わりにせず、活用方法まで考える
2つ目は、活用方法まで考えるということです。作った後どう活用するのかということころまで考えます。
例えば実際にそれを活用する社員が使いこなせるように意図と使用方法をレクチャーすることも必要でしょう。ツールの効果を最大化させることには外せないポイントです。
例えば、活用方法までこだわった、ある不動産仲介の企業の例をご紹介します。
課題
母集団形成はできているものの、選考辞退者が多い。原因として、面接官が複数おり、実際の面接場面でのコミュニケーションはそれぞれ個人にゆだねられていたため魅力の伝達力に差があることが考えられた。
制作物
社員紹介冊子を制作。選考時に惹きつけとなるようなポイントを、社員の活躍を通して具体的にまとめた。
活用場面
選考中
活用方法
面接する学生の志向に合わせ、冊子内の社員を選んで、必ず口頭で紹介する時間を取るようにオペレーションを組んだ。
結果
社員の力量にゆだねられていた、「惹きつけのためのエピソード」を統一することで、コミュニケーションのクオリティの底上げができ、どの学生にも十分魅力を伝えることができた。結果として、選考辞退数が減少が実現した。
まとめ
貴社ではどのような目的で、どんなものを作ろうとしていましたか?2つのポイントをまとめます。
- 採用ツール制作の目的を整理する。
- 採用ツールの活用、運用の方法まで考える。
とりあえず…ではなく、どの段階で使うものなのか、目的は何なのか明瞭にして実際の活用イメージをもって制作を計画してみてください。
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