本記事では取材時にライターからよく聞かれる質問と、その意図をお教えします。これさえ知っていれば、取材対象の方が返答に困ることはありません。
こちらを参考に、あらかじめライターとすり合わせをして、取材対象社員さんに前振りをしておくとよいでしょう。
本記事は取材準備が終わった方向けの内容になりますので、まずは取材前の準備から確認したい、という方は以下の記事からお読みください。
採用パンフレット作成のための取材項目3つ
よく聞かれる項目としては、以下の3つがあげられます。
- 過去~入社までの経緯~
- 現在~仕事に関するエピソード~
- 未来~将来の夢や展望~
過去~入社までの経緯~
現在のことだけでなく、大学時代や就職活動時のこともお聞きします。
これは、その方のことを知るためというのもありますが、本当の理由は学生や求職者の共感を呼ぶエピソードを聞き出すためです。
学生にはまだ就労経験がありません。ゆえに、仕事の話よりも学生時代のエピソードに共感を覚えるものです。
学生時代は遊んでばかりいたとか、入社理由は休みが多そうだったからなんて話も大歓迎。重要なのは、学生が貴社の社員を身近に感じることなのです。
過去の質問項目例
・学生時代に力を入れて取り組んでいたことはありますか?/思い出に残っているエピソードは?
・前職ではどんな仕事をしていましたか?/これまでのキャリアの変遷を教えてください。
・就職活動ではどんな業界・会社をみていましたか?
・貴社に入社しようと決めたきっかけは何ですか?
・面接を受けた際などで印象に残っていることはありますか?
・入社後にギャップはありましたか? など
現在~仕事に関するエピソード~
最も時間をかけてお聞きするのが仕事の話です。成長を実感できた、壁を乗り越えたと感じたエピソードなどをよくお聞きするのですが、仕事の詳細を思い出すために考えこまれる方が多いんです。
ここでライターがお聞きしたいのは、実は仕事内容よりも、その方がどんなスタンスで仕事と向き合ってきたのか。
仕事内容は調べれば分かりますが、社員の方がどこにやりがいを感じ、どんなこだわりを持って働いているのかは聞いてみないと分かりません。
社員の生の声から、これまで知らなかった会社の魅力を発見できたとおっしゃるクライアント様もいました。どうか皆様、肩ひじ張らずに、どんな思いを持って仕事をしてきたのかお聞かせください。
現在の質問項目例
・現在の仕事内容を教えてください。
・最も楽しい・やりがいを感じたエピソードは何ですか?
・最も大変だったエピソードを聞かせてください。
・働く上で大切にしていること・こだわっていることはありますか?
・会社の良いところはどんなところだと思いますか?
・会社の直したほうがいいところはどんなところだと思いますか? など
未来~将来の夢や展望~
社員の方の今後の目標や将来の展望も取材を通してお聞きしたい重要な要素です。
なかには、「将来的には独立しようと思っているけど、そこはオフレコで!」とおっしゃる方もいます。でも、独立志向や他業種への興味も大いに語ってほしいんです。自由に夢を持てる環境があるというアピールに繋がりますから。
会社のなかでキャリアアップしていきたいという人がいてもいいですし、社外に目を向けている人がいてもいい。それが自然だと思います。
大切なのは、いきいきと将来を語っているかどうかです。
未来の質問項目例
・今目標にしていることは何ですか?
・次に挑戦したいことはありますか?
・3年後・5年後・10年後の構想はありますか?
・いつまでに、何を成し遂げたい、などはありますか?
・会社は〇年後にどのような状態になっているとおもいますか?/したいですか? など
取材はプロにお任せを
上記の項目を質問すると、採用パンフレットのキャッチコピーを作るのに必要な材料は大体揃います。
実際はもちろんある程度臨機応変に取材を進行します。事前情報をライターと取材対象者双方に伝えた上で臨み、あとはプロであるライターに任せましょう。
場合によりますが、取材へは極力ご担当者さまも同席されることをお勧めいたします。人事の前だと話しづらい…と仰る場合や、ライターのような第三者になら話しがスラスラとできる、という場合は席を外されたほうが良いと思います。
しかし、こういった取材の話の内容を聞いてみると「そんな風に考えていたんだ!」「そんな企画が進行しているんだ」「実際の現場って今こうなんだ」というように、採用担当者が知っていると求職者へのアピールトークなどに活かせるような話が多く拾えます。
お忙しいかもしれませんが、取材にはご自身でもメモ用紙をもって参加されると、採用上の強味の整理や再発見につながる良い時間になるでしょう。
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