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水処理のプロフェッショナル「株式会社オーセンテック」で働くほとんどが未経験からのスタート!
私たちの生活に欠かせない「水」。株式会社オーセンテック(岐阜県中津川市)は、1999年の設立以来、水処理の分野で幅広く事業を展開してきた。逆浸透膜やイオン交換を利用した純水装置の提供から、フィルターや装置部品の輸入・卸まで、同社は持続可能な水利用の実現に貢献している。
オーセンテックの強みは、安全な飲料用純水を精製する技術にある。この技術は環境負荷を低減しながら安全な水を供給でき、同社の製品は一般家庭から産業まで幅広い分野で活用されている。半導体製造、食品加工、自動車産業など、多岐にわたる分野で同社の技術が重要な役割を果たしている。
水処理という専門性の高い分野において、技術の進歩と持続可能な社会の実現には課題は山積みだ。そのひとつが、水理処理技術を持つ人材の確保である。
株式会社オーセンテックの採用担当者、服部学道さんは「高度な技術を持つ人材の育成が、今まさに求められています」と話す。
水処理のエキスパート
水処理装置やプラントなどの設計・施工・メンテナンスを行う株式会社オーセンテック。同社は、国内では数少ない高性能「RO浄水器」(逆浸透膜浄水器)の製造を手がける会社として知られており、その卓越した技術力はユニー株式会社をはじめとする多くの大手企業から高く評価されている。
水処理と聞くと、多くの人は上下水道に関わる水処理をイメージするかもしれない。しかし、オーセンテックの真の強みは、高度な純水技術にある。純水とは、物理的または化学的な処理によって、水に含まれるガス、非イオン性物質、陽イオン性物質、陰イオン性物質などの不純物を徹底的に取り除いた水のことを指す。
当社の製品は、高度な清浄度が要求される医薬品製造や食品加工、自動車業界など幅広い分野で活用されています。特に、半導体製造の分野では、装置の搬送体表面に水垢(スケール)が残ると、品質や性能の低下、さらには故障の原因にもつながる恐れがあるんです」
通常のフィルターでは取り除けない微細な不純物まで除去できるオーセンテックの技術は、半導体製造プロセスにおいて極めて重要な役割を担っているのだ。
産業用途だけにとどまらず、純水技術を応用した家庭用純水器の開発・販売にも力を入れている。水道水に含まれる残留塩素や不純物を除去できるため、赤ちゃんのミルク作りに安心安全な水を使いたい人、コーヒーやお茶本来の味を楽しみたい人など、多くの人々に支持されている。
「年1回のフィルター交換や不具合が生じた際の部品交換など、設置後のメンテナンスも責任をもって対応します。お客様が安心して使い続けられるよう、万全のサポート体制を整えているのも当社の強みのひとつです」
多様なバックグラウンドを持つ従業員
オーセンテックの技術力を支えているのが、さまざまなバックグラウンドを持つ社員の存在だ。20〜40代まで幅広い世代が活躍しているが、そのほとんどは業界経験ゼロからのスタートだという。
「水処理は特殊な業界のため、実務経験者の入社はこれまでほとんどありません。ただ、自動車整備や電気工事など、工具の扱いに慣れている方や、電気関係の知識・資格をもつ方が、キャリアチェンジして入社するケースは多いですね」
入社後、ベテラン社員がマンツーマンで指導にあたる。
「座学だけではイメージが湧かないので、実際の現場で製品に触れて先輩社員の仕事ぶりを見学することから始めていただきます」
最初は、工具の受け渡しや測定器の読み取りなど簡単な作業からスタートし、徐々に業務の幅を広げていく。資格取得支援制度を利用して業務に必要な資格を取得することもでき、未経験からでもステップアップしながら学べる環境が整っている。
自由な発想で挑む! 顧客の課題解決が最優先
「当社は、自由な発想を大切にする社風です。ホームセンターで製品に使えそうなパーツを買ってきて組み合わせることもありますし、極論、お客様の困っている状況を解決できれば方法は何でもOKなんですよね。そこが、当社ならではの面白いところなので、裁量をもって働きたい方に向いていると思います」
現場では、柔軟な発想力や自走力が求められる。大きな裁量を持って仕事に取り組めるため、自身の成長をダイレクトに実感でき、それが仕事のやりがいや喜びにつながるのだろう。
この多様性こそが同社の魅力であり、従業員の異なる視点や経験が新しいアイデアやひらめきを生み出す土壌となっているのだ。
「お客様の家庭に訪問して浄水器の設置・メンテナンスを行なうため、お客様から『ありがとう』といっていただけたり喜ぶ顔を見られたりできることが、大きなやりがいだと思いますね。自分が携わったサービスによって、お客様の暮らしをより豊かにできていると実感できる瞬間は、この仕事の大きな魅力です」
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