50人に聞いた本当に仕事ができる人の特徴10選！できる人の考え方のポイント

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「仕事ができる人の特徴って何？」
「自分も仕事ができる人の考え方を知って"できる"人間になりたい」

仕事ができる人とできない人の特徴の差は、ちょっとした気づきや習慣の違いにあります。

この記事では、社会人50人へのアンケートでわかった本当に仕事ができる人の特徴と「実は仕事ができる人」になるための6つの考え方を紹介します。

本当に仕事ができる人の特徴10選

• 周りを巻き込むのが得意
• 計画的に仕事ができる
• 課題の解決策を的確に提案できる
• 報・連・相ができる
• 感謝と気遣いができる
• リスク管理ができる
• 常に周りを見て対応できる
• 当事者意識が強い
• 自分の思考を言語化できる
• 学習意欲が高い

本当に仕事ができる人は、実はそれほどハードルの高いことを実践し続けているわけではありません。小さなことから真似をして、本当に仕事ができる人に近づいていきましょう。

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本当に仕事ができる人の特徴10選

本当に仕事ができる人の特徴とは、どのようなものでしょうか。当編集部は20～50代の社会人の男女50人にアンケートを行い、本当に仕事ができる人の特徴10選をまとめました。

• 周りを巻き込むのが得意
• 計画的に仕事ができる
• 課題の解決策を的確に提案できる
• 報・連・相ができる
• 感謝と気遣いができる
• リスク管理ができる
• 常に周りを見て対応できる
• 当事者意識が強い
• 自分の思考を言語化できる
• 学習意欲が高い

50人が選んだ仕事ができる人の特徴としてもっとも割合が大きかったのは「周りを巻き込むのが得意」です。

寄せられた口コミも参考に、仕事ができる人とはどんな人なのか、仕事ができる人の特徴に当てはまる人が具体的にどんな行動を取っているのかを詳しく見てみましょう。

周りを巻き込むのが得意

周りの人を上手に巻き込めるのはリーダーシップの資質と優れたコミュニケーション能力を持っていることの証明であり、仕事ができる人の特徴の一つといえます。

口コミによると、周りを巻き込むのが得意な人は具体的に以下のような行動を取っています。

• 意見がオープンに言える環境を作る
• できないことは助けを借りる
• 的確な指示を出す
• 一人ひとりの仕事を明確にして役割に専念できるようにする
• 苦しいときにリーダーシップを発揮し仲間を鼓舞する

周りを巻き込むことで、問題を多角的に捉えてより良い解決策を見つけられるというメリットも得られるでしょう。

計画的に仕事ができる

計画的に仕事ができる人は明確な目標設定ができる人です。

口コミから、仕事ができる人は計画的に仕事を進めるために、以下のような方法を取っていることがわかります。

• 作業はマルチタスクで行う
• 周りの状況に合わせて作業スピードを調整する
• 1日の動き方を脳内でイメージする

自己管理能力が高く、目標達成までのタイムマネジメントに優れているため、業務に伴う精神的・感情的ストレスを軽減でき、発生するトラブルにも冷静に対処できます。

課題の解決策を的確に提案できる

課題の解決策を的確に提案できるという特徴をもった人は、仕事ができるといえるでしょう。

口コミから、解決策を的確に提案するためには、次のような行動が役立つことがわかります。

• 複数の情報源から正しい情報を分析する
• 感情や憶測ではなくエビデンスに基づいて論理的に判断する
• 業務全体を把握し、無駄な工程を洗い出す
• 広い視野で問題を多角的に見る
• 適切にリスク管理をする

これらの一面を持ち合わせている人は、課題の複雑さに合わせて周りの協力も取り付けられるコミュニケーション能力が高い人ともいえるでしょう。

報・連・相ができる

仕事ができる人の特徴として、業務の進行を円滑にするための報・連・相を行えることが挙げられます。具体的には以下のような行動です。

• 早いレスポンスを心がける（返信は30分以内に行うなど）
• わからないこともすぐに調べて回答する
• トラブル発生時はすぐに情報展開する

トラブルや進捗状況を隠すのではなく関係者に情報をシェアすることで、解決策や対応策を早期に見つけ、被害の拡大を防げます。

正しい情報を正確に報・連・相できる人は、周りから信頼されやすく、チームの絆を強めることにも貢献できます。

感謝と気遣いができる

感謝や気遣いは、仲間との円滑なコミュニケーションに不可欠です。仕事ができる人の多くは自然と実践しているといえるでしょう。

例えば次のような行動をすると、周囲への感謝や気遣いが伝わり、仕事を円滑に進める助けになります。

• どんなに忙しくても「ありがとう」の一言を言う
• 常に笑顔でいる
• 周りの人に注意を向け、困っている様子があれば積極的にフォローに回る

大切にされ、尊重されていることがわかる対応を受けると、仕事へのモチベーションが上がり、良いパフォーマンスを発揮できます。本当に仕事ができる人は、周りの人の働きを当たり前とは考えません。

リスク管理ができる

仕事ができる人の特徴の一つとして、リスク管理ができるという点も挙げられます。

例えば次のように、トラブルや問題を事前に予測することに長け、適切に対応する能力がある人を指します。

• リスク管理のために正確な情報を収集する
• トラブルが発生しそうな状況をいち早く察知して関係者にシェアする
• トラブルが発生したときは素早く対応する

これらの行動をしていれば、問題に冷静に対処し、解決できるでしょう。リスクは常に変化するため、対応できるよう常に学習する意欲がある人ともいえます。

常に周りを見て対応できる

自分の周囲で起きていることに注意深い人は観察力が鋭いため、トラブルや問題を早期に発見し深刻化する前に対処することが可能です。

口コミによると、仕事ができる人は具体的に以下のような行動を取っている傾向にあります。

• 相手の状況を把握し、言われる前に一歩先を行く対応を心がける
• 相手のニーズに応えるために柔軟に動く

こうした人はコミュニケーション能力に秀でていることも多く、チームと連携できるので、共同で仕事を進める職場では特に重宝されます。

当事者意識が強い

当事者意識の強い人は自分の仕事に対して強い責任感を持って臨んでおり、成果を追求できます。

口コミでわかる特徴として、当事者意識が強い人は具体的に以下のような行動を取っています。

• 自分の目標や目的を明確に設定している
• 受け身ではなく主体的に仕事と向き合う気持ちをもつ

約束事など決められたことも守るので人から信頼されやすく、「仕事がができる人」という評価を受けることが多いでしょう。

自分の思考を言語化できる

考えやアイデアを周りの人が理解できる仕方で伝えられるなど、自分の思考を言語化できる人であれば業務を円滑に進められます。

仕事ができる人は自分の思考を言語化するために、以下のような行動を取っている傾向にあります。

• 相手の理解力に合わせて表現を変える
• タイミングを見て相手に伝える情報量を調整する

仕事の一環として人に教える機会がある場合、わかりやすい教え方は技術の習得や業務のスピードアップにつながるでしょう。

学習意欲が高い

仕事ができる人の特徴として「学習意欲が高い」も挙げられます。こうした人は仕事状況や環境の急速な変化にも適応できる能力が高い傾向にあります。

具体的には、以下のような行動を取る人が学習意欲が高いといえるでしょう。

• 毎日の情報収集を怠らない
• 専門分野以外の知識を取り入れる努力もする
• 学んだことを意欲的に共有する

既存の知識やスキルへの理解力を深めたり、より斬新で創造性のあるアイデアを追求したりすることに前向きなので、質の良い仕事ができます。

実は仕事ができる人になるための6つの考え方

実は仕事ができる人だと評価されるようになるには、どのような考え方を意識すればいいのでしょうか。

ここでは、仕事ができる人の思考について6つの重要なポイントをまとめました。普段仕事をする際に心がけてみてください。

チームワークを大切にする

仕事ができる人として社内で評価されるには、一緒に働いている社員とのチームワークを大切にすることが重要です。

良いチームワークは個々の能力を最大限発揮し、より効果的な解決策や対処方法を探し出すことを可能にします。異なる視点やアイデアから学べるメリットもあります。

何から始めればいいのか悩んでしまう方は、まず以下のような行動を心がけてみましょう。

• 笑顔であいさつをする
• 相手の話をよく聞く
• 疑問点や不明確な点は臆せず質問する
• 自分の持つ情報をオープンにし共有する
• 仲間が困っているとき、積極的にサポートする
• 連絡や指示に対するレスポンスを早くする
• 休憩時間などを活用し、自分から話しかける

日頃からこうしたことを意識的に努力するなら、「本当に仕事ができる人の特徴」で挙げた、周りを巻き込むのが得意、報・連・相ができる、感謝と気遣いができる人になれるでしょう。

業務の優先順位を明確にする

人材、資金、時間などのリソースが限られた組織の中で最大限の効果を得るためには、業務の優先順位を明確にすることが大切です。

重要度や緊急度の高いタスクに早めに取り組むことは、ストレス軽減にもつながります。

業務の優先順位を明確にするためにやること

ToDoリストの作成	やるべきことを書き出し、やり忘れを防ぐ
タスクの分割	大きなタスクをサブタスクに分けて段階的に取り組む
スケジュール管理	タスクの日時を決め、いつ行うかを明確にする
デッドラインの設定	絶対に超えてはいけない期限を設ける
アイゼンハワーマトリクスの手法の活用	タスクを重要度・緊急度で4つに分ける 重要度と緊急度が高い：すぐやるべきタスク 重要だが緊急ではない：いつやるかを決め 緊急だが重要ではない：誰かに依頼する 重要でも緊急でもない：あとでする

業務の何を優先すべきかをしっかり把握することで「本当に仕事ができる人の特徴」で挙げた、計画的に仕事ができる人になれるでしょう。

論理的な考え方と伝え方を心がける

実は仕事ができる人は、論理的な考え方と伝え方を常に心がけています。コミュニケーションの円滑化や問題解決に役立つからです。

論理的な考え方・伝え方ができると誤解や対立を防ぎやすくなり、頭の回転が速い人として信頼も得やすくなるでしょう。具体的には以下のような考え方を実践することが大切です。

• 5W1HやMECE（ミーシー）など論理的フレームワークを活用する
• 日頃からわかりやすい表現を使って話をする
• 信頼できる情報源からデータを集める
• 反対意見を排除せず、反対する意見の根拠や理由を考える
• 意思決定は感情的に行わず、自分の考えを客観的に見る力を養う
• 自分の考えをメモに書き出して整理してみる

これらの考え方を意識すれば、本当に仕事ができる人の特徴でもある「解決策を的確に提案できる」「自分の思考を言語化できる」人へと成長していけるはずです。

情報収集を怠らない

仕事ができる人になるには、仕事の質や効率を高めるためにも情報収集を怠らないことが大切です。

間違った判断をするリスクを回避し、問題の原因を解決するうえで役立ちます。以下、忙しくても効率よく情報収集するためにできることをまとめました。

• Googleアラート、RSSリーダー、SmartNewsアプリを活用する
• 業務に関連した本や専門書を読んで理解を深める
• 収集した大切な情報は整理し、いつでもすぐに使えるようにしておく
• 情報をインプットする時間を生活の中で取り分ける

情報収集を怠らず、知識のアップデートをしてければ、本当に仕事ができる人の特徴で挙げた「当事者意識が強い」「学習意欲が強い人」に近づけるでしょう。

アドバイスを素直に受け入れる

自分に対して謙虚な見方をもち、アドバイスを素直に受け入れるという考え方も大切です。

これは仕事ができる人になるための大きな要素です。異なる視点や考え方に触れ、視野を広げる機会となります。以下の点を意識してみましょう。

• アドバイスをしてくれた人に感謝する
• アドバイスを理解できるよう質問する
• 自分にアドバイスなんていらないという考えを捨てる
• アドバイスを受けたら、一度試してみる
• やってみて良かったことを報告し、さらに改善点がないか尋ねる

仕事ができるからといって偉そうにしているよりも、アドバイスを素直に受け入れるぐらいの余裕がある方が、チームの良い雰囲気に貢献できるというメリットもあります。

本当に仕事ができる人の特徴として挙げた「常に周りを見て対応できる」という評価も得やすくなります。

失敗を次に活かす意識をもつ

仕事ができる人になるには、失敗しても次に活かす意識をもつことです。失敗は学びの機会であり、新しいアイデアを生む土壌です。失敗しても諦めないことは、粘り強さを養う力ともなります。

以下のような考え方をすることが大切です。

• 失敗を学びの機会と見なす
• 失敗の原因を理解したら、気持ちを切り替える
• 失敗の原因について、周りの意見を受け入れる
• 完璧主義者にならない
• 同じ失敗を繰り返さないためにやるべきことを考える
• 失敗の中にもポジティブな面を見つける

失敗を恐れずPDCAを回していけば、問題解決能力アップやチームの結束力の強化、トラブルの予測力向上にもつながります。

その結果、本当に仕事ができる人の特徴で挙げた「リスク管理が上手にできる」人という評価や信頼が得られるようになるでしょう。

すぐわかる仕事ができる人と仕事ができない人の違い

仕事ができる人とできない人は何が違うのでしょうか。この違いを知ることは、今の自分の強みと弱みを把握するのに役立ちます。

調査で集まった口コミをもとに仕事ができる人の共通点と、仕事ができない人の傾向をまとめたので、参考にしてください。

仕事ができる人	仕事ができない人
時間管理がしっかりしている 他の人にヘルプを頼める コミュニケーションスキルが高い 学習意欲や向上心がある 仲間をサポートする 計画的に仕事する リスク管理ができる 感謝や気遣いがある レスポンスが早い 当事者意識がある 報・連・相ができる 想像力を働かせて仕事をする 失敗から学ぶ	時間の管理が苦手 1人で仕事を抱え込む 人の話を聞いていない 仕事へのモチベーションが低い 自分のことを優先する 仕事が場当たり的 リスク対策が甘い 人に感謝できない レスポンスが遅い 責任感が薄い 報・連・相ができない 言われたことしかしない ミスを受け入れない

これらの特徴を参考に自身を振り返り、できているところは引き続き伸ばし、できていないところはこれから改善していきましょう。

仕事ができる人がやっていることを学ぶための参考書籍

仕事ができる人になるには、先人の知識が詰め込まれた書籍も参考になります。学んだ知識を職場での業務や日常に役立てましょう。

ここでは仕事のスキルや考え方についてまとめられた参考書籍を4冊紹介します。

• AI分析でわかったトップ5%社員の習慣
• なぜ、あなたの仕事は終わらないのか スピードは最強の武器である
• 仕事が速い人は「これ」しかやらない ラクして速く成果を出す「7つの原則」
• コンサル一年目が学ぶこと

AI分析でわかったトップ5%社員の習慣

最初に紹介するのは越川慎司氏著の「AI分析でわかったトップ5%社員の習慣」です。

調査対象にした企業の「上位5％社員」といわれる人たちとそれ以外の社員、合計18,000人の行動や発言内容をAIで分析し、彼らの違いが何かを解説しています。

AI分析の結果、「上位5％社員」がしていたことは「メールの返信は15分以内」「すぐメモを取る」「週に1回15分間の内省タイムをもつ」などとてもシンプルなことでした。

今日からすぐに始められる週間がまとめられているので、仕事ができる人になるための参考になるでしょう。

書籍の概要
著者：越川慎司
出版社：ディスカヴァー・トゥエンティワン
発売日：2020/9/25
ページ数：226ページ

なぜ、あなたの仕事は終わらないのか スピードは最強の武器である

仕事ができる人になるための参考図書として次に紹介するのは、中島聡氏を著者とする「なぜ、あなたの仕事は終わらないのか スピードは最強の武器である」です。

自分の好きなことに思いっきり向き合うための時間術の本で、元マイクロソフトのプログラマーが、これまでどのように時間と付き合ってきたかを説明しています。

「ロケットスタート時間術」と著者が命名したタイムマネジメントを実践すると、「予定の半分で仕事の大半が終わる」「マルチタスクのこなし方がわかる」「徹夜をしなくて済むようになる」といった効果を期待できます。

書籍の概要
著者：中島聡
出版社：文響社
発売日：2016/6/1
ページ数：207ページ

仕事が速い人は「これ」しかやらない ラクして速く成果を出す「7つの原則」

『仕事が速い人は「これ」しかやらない ラクして速く成果を出す「7つの原則」』も仕事ができる人になるための参考になります。著者は石川和男氏です。

5つの仕事を掛け持ちしている著者が、連日深夜まで残業という生活から定時退社の生活を手に入れるに至った仕事術が解説されています。

「仕事の力の入れどころを見極める」、この能力を身につけることを勧めています。「仕事が早い人の7つの原則」「作業効率が劇的に上がる最速タスク処理メソッド」「1秒でも無駄にしないチーム仕事が早くなるコツ」など、興味深い章タイトルが並びます。

書籍の概要
著者：石川和男
出版社：PHP研究所
発売日：2020/3/11
ページ数：215ページ

コンサル一年目が学ぶこと

4冊目に著者・大石哲之氏の「コンサル一年目が学ぶこと」を紹介します。

コンサルティングを仕事とする人だけでなくどの業界にいても普遍的に使えるスキルを30個厳選して紹介しているため、仕事ができる人の特徴を知るのに役立つでしょう。

書籍は「話す技術」「思考術」「デスクワーク術」「ビジネスマインド」の4つのカテゴリで構成されています。

現在各方面で活躍している元コンサルタントたちが新人だった15年前に学んだことで、今でも役立っているスキルを伝えているので、社会人1年目からベテランに至るまで活用できる内容です。

書籍の概要
著者：大石哲之
出版社：ディスカヴァー・トゥエンティワン
発売日：2014/7/30
ページ数：224ページ

仕事ができる人の特徴まとめ

この記事では社会人の男女50人へのアンケートをもとに、思わず「あるある」と頷いてしまうような「仕事ができる人の特徴」を紹介しました。

最後に「仕事ができる人になるための考え方」と併せて、大事なポイントをまとめます。

今「自分は仕事ができない」と感じていても、落ち込む必要はありません。取り組み方次第で仕事ができる人の仲間入りを果たすことは十分可能です。以下の点を意識してみてください。

ここに挙げたポイントはどれも難しいものではありません。仕事ができる人になるための6つの考え方をこれから少しずつ実践していきましょう。