エン エージェントの評判は？口コミでわかった特徴とエン転職との違い

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エン エージェントは、手厚いサポートやアドバイザーの質の高さに定評がある転職エージェントです。

転職活動の開始から入社後まで継続する徹底的なサポートにより、転職が初めての人でも「失敗しない転職」を目指せます。

2023年のオリコン顧客満足度調査では、転職エージェントの利用のしやすさ部門で満足度第一位に選ばれています。

また、独自の適性診断テスト「3E-p」で自分の特性や新たなキャリアを知ることで、よりマッチ度の高い転職を実現できます。

一方、エン エージェントは他社大手エージェントと比べると求人数が少ないです。

なので、求人数の多いリクルートエージェントやビズリーチなどのサービスとの併用がおすすめです。

【編集部おすすめ】エン エージェントと併用に最適な転職エージェント

サービス名	おすすめな人	求人数
リクルートエージェント	幅広い選択肢から企業を選びたい人におすすめ	734,703件
	業界最大級の求人数 未経験歓迎の求人も含め、業界・職種問わずさまざまな企業の求人に出会える 1分で無料登録
ビズリーチ	ハイクラス求人を見たい人におすすめ	140,040件
	年収500万円以上を目指せる 求人数もスカウトも多く、担当エージェントからリアルな現場を教えてもらえる 1分で無料登録

※2024年11月時点

この記事でわかること

• 独自の適性診断「3E-p」で自分の強みや適職を知れるので転職が初めての人にもおすすめ
• 求人数が比較的少ないため、求人数が多いエージェントと併用するといい
• 担当アドバイザーと相性が合わない場合は担当者を変更できる

この記事では、編集部が独自に実施したアンケートの結果をもとに、エン エージェントの特徴や他社との違いなどを詳しく説明します。

アンケート概要

調査目的：エン エージェントに関する満足度調査

調査対象者：過去にエン エージェントを利用して転職活動をした12名の方

調査方法：クラウドソーシングを用いたインターネットリサーチ

調査時期：2023年6月

調査対象地域：日本国内

調査元：転職ハブ編集部にて口コミ・アンケート調査

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※当サイトは口コミの一部を掲載しています。

エン エージェントの悪い評判

今回、当編集部にて、エン エージェントを実際に利用した方を対象に独自のアンケート調査を実施しました。

エン エージェントの悪い評判の中には、求人数が少ない・キャリアパートナーに対する不満など、一部サービスについてデメリットと感じる声もありました。

✕悪い口コミ	他社エージェントより求人数が少ない キャリアパートナーの提案が自分の希望とマッチしていない 返信が遅く、登録を断られた

エン エージェントだけではなく、転職エージェントを選ぶ際は、良い面だけではなく悪い面も理解しておくことが大切なので、悪い評判も紹介します。

他社エージェントより求人数が少ない

エン エージェントはサービス自体が新しく、リクルートエージェントやdodaなどと比較すると保有している求人数が少ない傾向にあります。

求人数が少なくても質の高い求人を紹介してもらえる可能性はありますが、多くの求人の中から検討したいと考えている方からは「物足りない」という声が挙がっています。

業界トップクラスの求人数を誇るリクルートエージェントに比べると、求人数に差があることがわかります。

エン エージェント	16,155件
リクルートエージェント	734,703件
doda	292,034件

※2024年11月時点

色んな企業を見てみたい・知りたいと考える方にとっては物足りないと感じるのかもしれません。

アンケートの回答の中からエン エージェントの求人数に関するコメントを紹介します。

エン エージェントの求人数に物足りなさを感じた場合は、他の転職エージェントと併用するとよいでしょう。

エン エージェントとの併用におすすめの転職エージェントは当記事内の「エン エージェント以外に検討したい転職エージェント4選」の章で紹介していますので、参考にしてください。

キャリアパートナーの提案が自分の希望とマッチしていない

エン エージェントはキャリアパートナーの質には定評がありますが、担当するキャリアパートナーによっては、自分の希望する求人を紹介してもらえないことがあるようです。

しかし、キャリアパートナーは求職者が希望していない職種でも、新しい道として選択肢の1つになるのではないかと考えている場合があります。

希望条件と異なる提案があった場合には「なぜその求人を紹介したのか」を聞いてみましょう。

アンケートの回答の中からキャリアパートナーの提案に関する不満の声を紹介します。

キャリアパートナーの対応に不満を感じた場合は、キャリアパートナーを変更してもらうことをおすすめします。

変更は公式サイトの問い合わせフォームから変更希望を伝えるだけで大丈夫です。

問い合わせ確認後、求職者の条件・希望に合うキャリアパートナーを紹介してくれた後に、次回の面談・求人紹介から担当者が変わります。

キャリアパートナーを変更してもらう方法については、当記事内の「エン エージェントに関するよくある質問」の章の「エン エージェントでキャリアパートナーを変更したい場合は？」に記載していますので、参考にしてください。

返信が遅く、登録を断られた

エンエージェントでは、まず以下の個人情報を送信後、担当者から連絡が来ることで登録が完了となります。

しかし、人によっては初回面談ができない場合があります。

編集部が実際に登録した人を話を聞いたところ、「現在取り扱い案件の中には、紹介可能な案件がございませんでした。」という返信があり、面談そのものも受けられていないというケースがありました。

【実際のメール画面】

初回面談を受けられない理由は公開されていませんが、求職者側が希望職種・年収・条件などを伝える前に面談を断られることもあるようです。

転職意欲が高い、早急に転職活動を進めたい人を優先的に返信・面談を実施しているのかもしれません。

まずは相談に乗ってほしい、どんな求人があるのか知りたいと考えている人は、すぐに面談を実施してくれるリクルートエージェントの利用がおすすめです。

エン エージェントの良い評判

エン エージェントは、独自の適性診断や専任キャリアパートナーからのアドバイスなど、転職活動の徹底的なサポートが行われることが特徴的です。

実際の評判・口コミには、エン エージェントならではのサポートで転職活動を有利に進められたという声が多かったです。

◎良い口コミ	3E-pという適性診断が有益だった 転職に役立つアドバイスをもらえた 書類作成から面接対策・交渉など手厚くサポートしてもらえる

アンケートの回答の中から、エン エージェントの良い評判を紹介します。

3E-pという独自の適性診断が有益だった

エン エージェントでは、「3E-p」と呼ばれる独自の適性診断を実施しています。この診断を受けることで、自身の性格特性やコミュニケーション力、エネルギー量などを定量的に知ることができます。

アンケートの回答の中から3E-pに関するコメントを紹介します。

専任のキャリアパートナーから転職に役立つアドバイスをもらえた

エン エージェントの口コミの中には、専任のキャリアパートナーから、転職に役立つアドバイスがもらえるという口コミが寄せられました。

他の転職エージェントでは企業によって担当者が変わることもありますが、エンエージェントは専任のキャリアパートナーが付きます。

専任の担当者が付くことで、求職者の適性を踏まえたアドバイスを受けられるのがメリットです。

また、3E-p診断によって、明確にしきれない強み・スキルなども把握できるのでより的確なサポートが受けやすいです。

アンケートの回答の中からキャリアパートナーに関するコメントを紹介します。

書類作成から面接対策・交渉など手厚くサポートしてもらえる

エン エージェントでは、キャリア面談の時のみならず、履歴書・職務経歴書などの書類作成・面接対策・企業との面接の調整・内定後の条件のすり合わせなど、転職をスタートしてから成功するまで手厚いサポートを実施しています。

こうしたサポートがあることで、多くの企業と頻繁にやり取りをする必要はありません。

現職を続けながら転職活動をする方でも現職への影響を最小限に抑えながら転職活動を進められます。

アンケートの回答の中からエン エージェントのサポートに関するコメントを紹介します。

エン エージェントの評判からみる特徴と利用がおすすめな人

エン エージェント利用者を対象に実施したアンケート調査の結果から、エン エージェントはどのような人におすすめなのか解説します。

自身のキャリアパスに迷いを感じている人

エン エージェントを活用すれば、3E-p診断で自分では気がつかなかった強みや今後のキャリア形成のイメージが明確になります。

また、エン エージェントのキャリアパートナーは、業界や業種に精通しており、企業の採用担当者や部長クラスと強いパイプを持っているため、求職者の適性とマッチする企業を的確に紹介してもらえます。

そのため、「自分に合う企業や業界がよくわからない」などとお悩みの方におすすめの転職エージェントです。

アンケートの回答の中には以下のようなコメントがありました。

初めて転職活動をする人

エン エージェントのキャリアパートナーは、面談や適性診断などを活用して求職者の希望を時間をかけて引き出し、親身に相談に乗ってくれます。

初めての転職活動の不安や疑問点を解消しながら転職活動を進めることができるでしょう。

アンケートの回答の中には以下のようなコメントがありました。

20代後半から30代の人

エン エージェントは、20代後半〜30代向けの求人が多いという口コミが寄せられています。

アンケートの回答の中には以下のようなコメントがありました。

エン エージェントとエン転職の違いは？

エン エージェントは専任のキャリアパートナーに求人紹介や転職サポートをしてもらうエージェント型のサービスです。

一方、エン転職は自分で求人を探して応募する転職サイトに分類されます。

エン エージェント	専任のキャリアパートナーが付き、企業への応募や面接日時の設定、入社の条件交渉などを進めてくれる。
エン転職	自分で企業への応募や面接の日程を調整する。基本的に公開求人にしか応募できないが、自分のペースで転職活動を進められる。

キャリアパートナーのサポートがあれば、過去のキャリアや経験から自身の強みや特性を明らかにした上で、転職活動を進めることができます。

また、企業との日程調整なども代行してくれるので、今の仕事を続けながらスムーズに転職活動を進められますよ。

エン エージェントで転職を成功させる効果的な活用術

エン エージェントは専任のキャリアパートナーが付くサービスですが、転職活動をする上でさらに効果的に利用する方法をお伝えします。

3E-p診断を受けて自己分析・キャリアの棚おろしに活用する

エン エージェントは自己分析・キャリアの棚おろしに最適な3E-p（適性診断）がある上、専任のキャリアパートナーからの的確なアドバイスを受けられます。

エン エージェントを活用すれば、自分自身が何の目的で転職を行いたいのか、どんな強みがあるのかなど明確にできる自己分析が可能です。

適性診断やマンツーマンで相談に乗ってくれる専任キャリアパートナーを活用して転職活動を進めることで、自分のやりたいことが見つけられるはずです。

3E-p診断でわかった結果を他の転職エージェントにも活用する

自分の強みや適性など、エン エージェントの3E-p診断でわかった結果を、他の転職エージェントで利用することも活用術の一つです。

転職エージェントにはそれぞれに特徴があるため、エン エージェントの3E-p診断を一つのツールとして活用し、他のエージェントと組み合わせることで企業の選択肢が広がります。

3E-p診断で自分の性格・思考を言語化したものと職務適性を照らし合わせたものから、興味のある職業を見つけて「その職業を軸に求人を紹介してもらう」「特定の業界に強い転職エージェントに登録する」など、転職活動の近道を自分で作ることが可能です。

エン エージェントと併用するべき転職エージェント4選

エン エージェントと併せて登録したいおすすめの転職エージェントを厳選して4つ紹介します。

サービス名	求人数	特徴
リクルートエージェント	734,703件	業界最大級の非公開求人数
ビズリーチ	140,040件	年収500万円以上のハイクラス求人に特化
ワークポート	108,309件	IT/Web業界の求人に特化
ヒューレックス	26,675件	地方転職に特化

リクルートエージェント

リクルートエージェントは業界最大級の非公開求人数を誇り、エン エージェントよりも圧倒的に求人数が多いです。

エン エージェントは質の高い求人を多く保有していますが、リクルートエージェントを併用することで、より多くの選択肢から転職先を選択できるでしょう。

サービス名	求人数
エン エージェント	16,155件
リクルートエージェント	734,703件

リクルートエージェントには、職務経歴書が簡単に作成できる「職務経歴書エディター」という独自のサービスがあります。

指示に従って項目を入力するだけで職務経歴書が完成します。

入力例も豊富なので、転職が初めての人、自分のキャリアをどのようにアピールしたらいいかわからない人にも最適です。

一方、「求人数が多すぎて選べない...」というデメリットもあります。

そんな時は、エン エージェントでの適性診断をもとに、自分の適性や希望する業界を担当アドバイザーに詳しく伝えましょう。

自分の適性に合わせて紹介求人を絞ってもらえますよ。

運営会社	株式会社リクルート
特徴的なサービス	キャリアアドバイザーサービス 職務経歴書エディター 面接力向上セミナー
支社や営業所のある都市	丸の内、北海道、仙台、宇都宮、さいたま、千葉、立川、横浜、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸、名古屋、岡山、広島、福岡

リクルートエージェント公式サイトより

ビズリーチ

ビズリーチは、年収500万以上のハイクラス求人に特化した転職エージェントです。

自身の適性や強みを見極めてもらえるエン エージェントと併用することで、自身の強みを活かして年収アップを狙う転職活動ができるでしょう。

「年収が上がった」と回答した人の割合が多かった転職サービスTOP20では20代・30代ともに1位でした。※編集部の独自調査

ビズリーチは、無料で利用できる「スタンダードプラン」に加え、有料の「プレミアムステージ」があります。

全てのスカウトの閲覧〜返信、全ての求人の検索〜応募が可能になり、ビズリーチを最大限活用して、転職活動を進められます。

	無料プラン	有料プラン
会費	0円	月額5,478円～（税込）
プラチナスカウト	◎利用可能	◎利用可能
通常スカウト	×閲覧不可	◎閲覧・返信可能
企業名表示	△一部の企業名は確認不可	◎制限なし
企業への応募	△公募・特集求人などのみ可	◎求人検索から応募可能
キャリアコンシェルジュ相談	×不可	◎キャリアの棚卸など可能
ビズリーチアカデミーへの参加	×不可	◎キャリアアップにつながる講義に参加できる

多くの転職サービスが無料で使える中、無料プランに機能制限があるのはビズリーチのデメリット。

しかし、有料になることで、求職者もビズリーチにとっての「お客様」になります。

アドバイザーが自分の成果のために高報酬の求人のみを紹介することで「希望の求人を紹介してくれない…」ということも少ないでしょう。

転職活動をより効率よく進めたい人にはおすすめの転職エージェントです。

運営会社	株式会社ビズリーチ
特徴的なサービス	ヘッドハンターによるスカウト タレント・ハイクラス会員制度 プレミアムステージ（有料プラン）
支社や営業所のある都市	渋谷、大阪、名古屋、福岡、静岡、広島

ビズリーチ公式サイトより

ワークポート

ワークポートは、ITやWEB業界に強い転職エージェントです。

北海道から沖縄まで全国に33の拠点があるため、地方ではなかなか見つけづらいITやWEB関連の求人が見つかりやすいことが特徴です。

【他社転職エージェントとの拠点数の比較】

サービス名	拠点数
ワークポート	全国33箇所
エン エージェント	全国4箇所
リクルートエージェント	全国17箇所
ビズリーチ	全国6箇所

エン エージェントは、IT・WEB業界に強みを持つわけではありません。

地方でIT・WEB業界への転職を希望する人はワークポートとの併用がおすすめです。

ワークポートは履歴書・職務経歴書オンライン作成ツールやCUBIC適性検査など、転職活動に役立つ独自のサービスも提供しています。

一方、拠点数が多いことで担当アドバイザーのサポートスキルにばらつきがある場合があります。

相性もあるため、あまりにも合わない、対応がひどいと感じる場合には、担当者変更をお願いすることもできます。

登録時に「〇〇業界に強い担当者を希望」「男性/女性の担当を希望」などを備考欄に記載しておくとある程度考慮してもらえます。

運営会社	株式会社ワークポート
特徴的なサービス	履歴書・職務経歴書オンライン作成ツール CUBIC適性検査
支社や営業所のある都市	札幌、仙台、郡山、宇都宮、高崎、茨木、埼玉、東京、横浜、千葉、新潟、長野、静岡、名古屋、金沢、岐阜、滋賀、大阪、京都、神戸、姫路、岡山、広島、高松、松山、高知、小倉、福岡、長崎、大分、熊本、鹿児島、沖縄、ソウル（韓国）

ワークポート公式サイトより

ヒューレックス

ヒューレックスは、地方転職に特化した転職エージェントです。

地方創生事業への貢献に力を入れており、「地元で転職したい」「Uターン・Iターン転職が希望」という方におすすめです。

250を超える地方の金融機関と業務提携をしているため、ヒューレックスのみが保有する求人情報が豊富にあります。

エン エージェントの求人は大都市が中心です。

「都市部で働くか、地方で働くか迷っている」という人でも、ヒューレックスと併用することで両方の選択肢を残しながら転職活動を進められます。

しかし、エン エージェントのように「職務履歴書作成ツール」「職業適性診断」などの独自サービスはありません。

地方の転職先を探しているなら、エン エージェントとヒューレックスの併用が最適です。

運営会社	ヒューレックス株式会社
特徴的なサービス	エリア専任担当制 実践形式の面接トレーニングサービス Uターン・Iターン転職相談会
支社や営業所のある都市	仙台、東京、関西、名古屋、福岡

ヒューレックス公式サイトより

エン エージェントの利用手順

ここからは、実際にエン エージェントを利用する際の手順について説明します。

エン エージェントの利用手順は、主に以下の6つです。

それぞれのステップを理解することで、より効率的に転職エージェントを活用することができます。

1. WEBから登録する
2. エージェントと個別面談をする
3. 適性検査の3E‐pテストを受ける
4. 紹介された求人に申し込む
5. 面接を受ける
6. 内定・入社後も定期的にフォローしてくれる

WEBから登録する

まずは公式サイト から登録を行います。氏名・年齢・連絡先・直近の経歴などをフォームに記入するだけなので約1分程度で完了します。

エージェントと個別面談をする

約1〜3営業日を目安に、事務局から登録した電話番号もしくはメールアドレスに連絡があり、その際に、キャリアパートナーとの面談のスケジュールを決めます。

その後、実際にキャリアパートナーと60〜90分程度の面談を実施します。

これまでの経歴や希望するキャリア・働き方などについて聞かれるので、事前に整理しておくとスムーズに面談を進められるでしょう。

キャリアパートナーは転職のプロフェッショナルなので、自分の強みや特性を活かせる業界や業種などについて具体的なアドバイスを受けられます。

適性検査の3E‐pテストを受ける

エン エージェントでは「3E‐p」と呼ばれる性格価値観診断テストを実施しています。

利用者は、15分程度の検査時間内に複数の質問に回答します。

出典：エン エージェント公式サイトより

その回答を通じて、性格特性、創造的思考性、コミュニケーション力などが診断されます。

適性検査「3E-p」を実施することにより、より明確な自己分析・キャリアの棚卸しが可能です。

紹介された求人に申し込む

面談や適性検査などの結果をもとに、キャリアパートナーからマッチング度の高い求人が紹介されます。

紹介される求人の中には、非公開求人やエン エージェントのみが保有する独占求人も含まれるため、求職者に合った企業・応募先の選定が可能です。

紹介された求人が気になった場合は、その旨をキャリアパートナーに伝えると、応募の手続きと企業への推薦を行なってくれます。

なお、キャリアパートナーから求人を紹介されても、すぐに応募しなくてもかまいません。

自分のキャリアプランや希望する働き方に合う企業をじっくり選びましょう。

面接を受ける

応募した企業の書類選考が通過したら、採用担当者との面接に挑みます。

面接前には、面接対策を実施することができます。

専任のキャリアパートナーは、企業の採用方針に精通していて、想定される質問などを踏まえて模擬面接を行なってくれるため、本番に向けて十分な準備ができるでしょう。

面接のスケジュール調整などもキャリアパートナーが行なってくれます。

内定・入社後も定期的にフォローしてくれる

エン エージェントのサポートは、面接までではありません。

内定が決まった後や入社後もキャリアパートナーからフォローを受けられます。

内定後、キャリアパートナーが入社の時期や給与額などの調整を行うだけではなく、現職の退職に関して不安がある場合、退社手続きもサポートしてもらえます。

エン エージェントは、「入社後の活躍」までをサポートすることを掲げています。

そのため、入社前に想像していたイメージと違った、給与が思ったように上がらないといった転職後の悩みに関しても、相談に応じてもらえます。

エン エージェントに関するよくある質問

最後に、エン エージェントに関してよくある質問に回答します。

エン エージェントからのメール配信を停止する方法は？

メール配信の停止は、エン エージェントのお問合せフォームから行うことができます。

会員情報を保ったままメール配信を停止することができるので、各種情報の閲覧やサービスを受け続けることができます。

エン エージェントの退会方法は？

メールの配信停止と同様に、エン エージェントのお問合せフォームから退会の申請を行うことができます。

退会の手続きが完了すると、登録している個人情報や応募履歴などは全て削除されます。

エンエージェントからの求人紹介など各種サービスを受けることはできなくなるので、十分に留意の上で退会の手続きを進めましょう。

エン エージェントでキャリアパートナーを変更したい場合は？

キャリアパートナーの変更を希望する場合には、公式サイトのお問合せフォームから、担当者の変更を希望する旨を伝えます。

この際に、新しい担当者にどのような人を希望するのかを合わせて伝えるようにしましょう。

例えば、ご自身が転職を検討している業界に精通しているなどの条件、年代や性別の希望などを伝えると、自分の希望に合うキャリアパートナーが選ばれる可能性が高くなります。

エン エージェントの評判・特徴まとめ

当編集部にて、エン エージェントを実際に利用した方を対象に独自のアンケート調査を実施した結果、利用者から以下のような口コミが集まりました。

✕悪い口コミ	紹介してもらえる求人数が少ない キャリアパートナーの提案が自分の希望とマッチしていない 返信が遅く、登録を断られた
◎良い口コミ	3E-pという適性診断が有益だった 転職に役立つアドバイスをもらえた 書類作成から面接対策・交渉など手厚くサポートしてもらえる

エン エージェントの特徴・強みとして、利用者に専任のキャリアパートナーがつくことが挙げられます。

専任のキャリアパートナーからのアドバイスと独自の適性検査「3E-p」の実施で、転職活動をきめ細かくサポートしてもらえます。

また、面談やヒアリングにも力を入れているので、自分の経歴や希望をしっかりと伝えれば、希望に合う企業を紹介してもらえるでしょう。

なお、転職エージェントは複数利用することをおすすめします。

担当のアドバイザーとの相性も重要なので、この記事で紹介したおすすめの転職エージェントにも併せて登録してみてはいかがでしょうか。

上記以外でもおすすめの転職エージェントを知りたい方は以下の記事をご覧ください。