問題発見解決研修(若手~中堅社員対象)
問題発見解決スキルを身に付け、組織や利害関係者への影響力を
発揮できる人材への成長をめざす
問題発見解決研修の対象者|入社3~10年目の若手~中堅社員層
本研修では、そもそも問題とは何か?を正しく理解し、問題が起きる本当の要因をあぶり出し、解決策を立案する問題発見解決の一連の流れとポイントについて学んでいただき、「言われた仕事をやる」から、「問題点を自ら見つけ出し、対処ができる」一段上の仕事へのレベルアップを目指します。
問題発見解決研修の目的
職場の問題解決スキルの強化と実践的アクションの促進
日々の業務に追われる中で後回しにされがちな職場の問題に対し、問題解決のための具体的な実行プランやアクションを立てるスキルを身につけます。これにより、不平不満に留めるのではなく健全な問題意識として扱い、理想の状態に向けた具体的なアクションを導きます。こうしたアクションを一人ひとりが実行することで職場の環境改善に寄与します。
上司への問題意識の効果的な伝達とコミュニケーション能力の向上
多くの場合、問題意識をうまく上司に伝えることができず、問題が解決されないままになることがあります。本研修では、上司への問題意識を効果的に伝達する方法も学ぶことでコミュニケーション能力を向上させ、建設的な対話を通じて問題解決を促進するスキルを磨きます。これにより、職場全体がより円滑に機能し、改善の文化が根付く環境を育成することを目指します。
問題発見解決研修の期待効果
業務改善・職場改善に向けた問題発見解決の能力強化
業務改善や職場改善に有効な問題発見解決の考え方とSTEPの手法を理解します。これにより、日常業務で発生するさまざまな問題を客観的かつ広い視野で捉える能力を身につけます。また、「問題」を自分事として捉え、その解決に向けて自ら行動する意識を高めることで、職場の問題解決に積極的に取り組む姿勢が養われます。
自己責任の意識と具体的なアクションプランの策定
研修を通じて職場で感じるさまざまな「問題」に対して、自身が起こすべき具体的なアクションを明確にできるようになります。職場の問題に対して自己責任の意識を持ち、問題解決のための具体的な行動計画を立てて実行することで、職場環境の改善に向けて実質的な貢献をすることが可能となります。これにより、単なる問題の指摘や愚痴にとどまらず、実際の改善活動を推進するリーダーシップを発揮します。
問題解決とは
問題解決とは、適切に問題を定義し、問題発見解決のフレームワークも取り入れながら、
情報収集・分析をおこない、問題の真因を探ります。
特定した真因に対し、最適な解決策を立案、具体的な行動に落とし込みます。
実行後も定期的にモニタリング、必要に応じて改善策を講じてブラッシュアップしていくことが問題解決の流れです。
問題発見解決研修(若手~中堅社員対象)のカリキュラム概要
セクション1
問題とは何かを知る
セクション2
問題発見解決のフレーム習得
現状分析:問題の全体像を明確にする(バリューチェーン分析、SWOT分析、3C分析、7S分析) 要因分析:問題の真因を探る 施策立案:打ち手を決める
セクション3
具体的な行動を決める
所要時間
研修開催時間:8h
さらば、やりっぱなし研修 ~行動変容を持続させるための取り組み~
受講者の研修中の様子や育成ポイントをフィードバック。
研修終了後には、当日の受講内容と受講者の研修中の様子や育成ポイントをフィードバックいたします。学んだ内容と様子を貴社へ共有することで、共通言語を持ちながら自社の育成にお役立ていただくことが可能です。
業務の中で学びを活かすための行動計画を作成。
学んで終わりではなく、自身の業務の中でどう活かしていくのか、研修の終わりに、受講者の方に行動計画を立てていただきます。それを受講者同士で共有し合っていただき、翌日からの業務に活かせるような意識づくりをおこないます。
貴社の社員の課題に合わせてカスタマイズが可能です。
ベースとなるプログラムのご用意はございますが、実施の際には貴社の該当社員の課題をお伺いし、より行動が変わるようプログラムをカスタマイズいたします。まずはお気軽にフォームよりご相談ください。
カケハシの問題発見解決研修(若手~中堅社員対象)のこだわりポイント
受講者の仕事のレベルを一段上げるプログラムです。
問題発見解決のフロー、ポイントなどの原理原則を学び、今問題と考えているものはそもそも問題なのか?という問題の定義について学びます。問題が起きる真の要因を捉え、解決策を導き出すトレーニングを通して、受講者の仕事のレベルを一段上げることを目指してコンテンツ開発をしています。管理職へ昇格してほしい社員様や、もう1段レベルアップして欲しい社員様などにぜひ受講をおすすめします。ワーク多めの構成にすることで、座学のみにならない構成にしています。
本研修を受講した受講者の声
これまで、問題に対する解決策をいかに安直に考えているかが分かった。本当に解決するためには、深く広く問題を捉えることが大切だと知った。
問題発見解決は幅広いシーンで活用できるので、これからキャリアアップするためにも必要なスキルだと思った。
本研修を利用したお客様の声
職場改善や問題発見解決などこれまで独学でやってもらってきたが、しっかりと正しい思考フレームを学んでもらう機会は非常に重要だと思った。今後はこのフレームをもとに、自社の問題発見解決を推進していきたい。
担当講師に関して
貴社にマッチする講師をアサイン・派遣いたします。
当日は研修のテーマや貴社のご状況、業界特性に合わせてマッチする講師を派遣致します。また、「受講者とコミュニケーションを取りながら進めてほしい」「厳しく指導してほしい」といった貴社からのご要望に合わせて、講師派遣はもちろんのこと、研修当日の雰囲気づくりにもこだわります。
よくあるご質問
- 申込から研修実施までの流れについて教えてください。
- ご発注をいただいた後、詳細コンテンツ開発のためのヒアリングをさせていただき、随時ご相談、ご提案をさせていただきます。研修実施後は集合型研修同様、受講者の方のフィードバックに伺います。
- 外国人の方の受講はできますか?
- JLPT N2以上を推奨させていただいておりますが、日常会話レベル以上の日本語能力がある方でしたら外国籍の方の受講は可能です。
- 個社単体での研修の場合、相談してから最短どのくらいで研修実施できますか?
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まずご相談をいただき、貴社のご状況を詳しくヒアリングさせていただき、研修内容のご提案をさせていただきます。
その後ご発注いただいてから約2ヶ月間、詳細コンテンツ開発期間を頂戴しますので、ご相談いただいてから最短2ヶ月が目安です。
問題発見解決研修の費用
- 費用
- 費用や詳細のプログラム内容については下記問い合わせボタンより詳細をお尋ねください。