とある企業様から電話がありました。

「聞いてください。先日、人材紹介経由で入社した32歳の方が4日で辞めてしまいました…。」
電話の声でもわかるくらい落胆していました。
「うちは平均年齢が高いので、32歳はうちにとって最もいい年齢だったんですよ。経験も10年以上で即戦力になると思っていましたし、うちの社長も太鼓判を押していたし、本当にいい人材を採用できたと思っていたんですが…。」

せっかく時間もお金もかけて採用したのに…と、とても悔しそうにお話しされ、キャリア採用であってもたった4日で辞めることを痛感したできごとでした。

キャリア採用者が退職する理由として、よく挙げられるのは以下の順番です。

1位：給与が低い・昇給が見込めない
2位：社内の雰囲気が悪い
3位：人間関係が悪い・うまくいかない
※パーソルキャリア株式会社調べ

先ほどの退職した方を当てはめてみると、1位の「給与が低い・昇給が見込めない」については入社前にきちんと説明しているので当てはまりません。
となると、2位と3位の「社内の雰囲気が悪い」「人間関係が悪い・うまくいかない」が当てはまるのではないかと推測しました。

「即戦力なのだから、勝手に馴染むし勝手に仕事してくれるだろう。」

このように考える採用担当者、現場社員の方は多いと思います。
しかし、転職したばかりの方に話を聞いてみると、

・既存社員同士の関係性や距離感、人となりがわからない
・わからないことを気軽に相談できる人がいない
・何をどこまでやれば成果とみなされるのかがわからない
・前職との文化の違いに驚くが、その驚きを気軽に共有できる人がいない

など、入社直後は様々な不安があるのが実態です。

それらのことを先の企業様に伺うと、
「確かに入社後、担当部署に任せっきりにしてしまいました…。もしかすると様々な不安が、即退社を決断させてしまったのかもしれません。」

売り手市場の昨今、時間も労力もお金もかけてやっとの思いで採用したのに、入社して数日や数カ月で退職してしまうのは、企業にとっても大きな損失とも言えるでしょう。

そうであれば、キャリア入社者とは言え、定着するまでに何かしら対策を打たないといけない。けれどもどうしたらよいのかわからない…という嘆きの声に、私ならこう答えます。

「転職者の不安を払拭するオンボーディング施策を実施すればいい。」

オンボーディングのポイントは4つあると考えます。

１．心理的安全性の確保
２．会社方針の早期理解
３．社内ルールの早期理解
４．活躍までの明確化

これらを手軽に、安価で、多くの時間を費やすことなくできる方法があれば、きっと役に立てるはず。

先日、弊社では「キャリア入社者定着支援パック」をローンチしました。

キャリア入社者には転職後の不安をなくし、活躍していただくために。
企業様には多くの時間、労力、お金をかけて採用してきた努力が無駄にならないように。
両者が「入社してよかった」「採用してよかった」という声を聞くことが、弊社にとっての喜びになるのです。

みなさまの企業で「キャリア入社者がたった4日で退職した…」とならないために、ぜひお気軽にお問い合わせください。